Die Firma Hübschmann-Aufzüge ist ein führendes Unternehmen in der Aufzugsbranche, das sich durch innovative Lösungen und exzellenten Kundenservice auszeichnet. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten.

Zur Verstärkung unserer Service Abteilung suchen wir einen engagierten und motivierten technischen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.

Folgende Tätigkeiten erwarten Sie:

- Technischer Support für Servicetechniker
- Telefonischer Kundenkontakt zur Störungsbeseitigung und zur Erstellung von Reparaturaufträgen
- Planung und Koordination von Reparaturaufträgen
- Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen für unsere Kunden
- Kommunikation mit Lieferanten zur Klärung technischer Details
- Bearbeitung von Reklamationen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse

Voraussetzungen:

- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik
- Erfahrung im technischen Vertrieb oder im Servicebereich ist von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel) und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
- Technisches Verständnis sowie eine schnelle Auffassungsgabe für komplexe Zusammenhänge
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Teamfähigkeit, Flexibilität und eine selbstständige Arbeitsweise